Condizioni Di Vendita

Le seguenti Condizioni Generali di vendita e d’uso regolano l'offerta e la vendita di prodotti su questo sito web www.guidabookstore.it, nonchè l’accesso e l’uso dello stesso.

Il sito è di proprietà della Mi & Ro srl, con sede legale in via caduti sul lavoro 41/43 – 81100 Caserta ITALIA – P.Iva: 06586741214

Mi & Ro srl è anche licenziataria del nome a dominio del Sito.

I prodotti acquistati sul Sito sono venduti da Mi & Ro srl.

AMBITO DI APPLICAZIONE

• Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate da Mi & Ro srlsul Sito www.guidabookstore.it;

• Le Condizioni generali di vendita potranno essere modificate in ogni momento, senza necessità di preavviso alcuno. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione "Condizioni" del Sito. Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali di vendita più aggiornate;

• Le Condizioni Generali di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine di acquisto. Effettuando un ordine online, telefonico o tramite e-mail, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento indicate di seguito. La mancata accettazione delle Condizioni Generali di vendita comporta l'impossibilità di effettuare acquisti sul Sito;

• Il cliente deve provvedere a stampare o a salvare copia elettronica e comunque a conservare le presenti Condizioni Generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 50 e ss del D. Lgs. 206/05;

• Non potranno in nessun caso effettuare acquisti sul Sito i rivenditori o i grossisti o, in genere, tutti i soggetti che intendano acquistare i prodotti offerti in vendita sul Sito a scopo di successiva rivendita. E', pertanto, vietato a tali soggetti effettuare acquisti sul Sito. Mi & Ro srl si riserva, in ogni caso, il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito;

MODALITÁ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Mi & Ro srl informa l'utente che:

• il cliente ha la facoltà di acquistare i prodotti proposti nel catalogo elettronico presente sul sito www.guidabookstore.it, così come descritti nelle relative schede tecniche informative;

• il contratto è concluso quando Mi & Ro srl registra il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all'ordine e del pagamento;

• prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, l'utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto; una volta registrato il modulo d'ordine e ricevuta la conferma della autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto, Mi & Ro srl invierà all'utente, via e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell'ordine, le informazioni relative al prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle modalità per l'esercizio del diritto di recesso, delle spese di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonché l'indicazione del Servizio Clienti, cui l'utente può rivolgersi per richiedere assistenza. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d'acquisto;

• il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di Mi & Ro srl per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e, comunque, nei termini di legge.

Nel caso di non accettazione dell'ordine a causa di indisponibilità del prodotto o di tempi di consegna più lunghi di quanto previsto, il cliente riceverà tempestiva comunicazione, via e-mail o telefonicamente. In tali casi il cliente potrà variare il prodotto, attendere la disponibilità nei nuovi tempi comunicati o annullare l'ordine, richiedendo il rimborso per la somma eventualmente già pagata.

La mancata accettazione, anche parziale, di un ordine, non darà diritto ad alcun risarcimento del danno, nè potrà costituire motivo di responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o a cose.

VALIDITÁ DELLE OFFERTE E PREZZI

• Tutti i prezzi dei prodotti in vendita sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Le spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo, comprensivi di IVA ed espressi in Euro (€), saranno espressamente e separatamente indicati nel modulo d'ordine prima che l'utente proceda alla trasmissione del medesimo nonché sulla e-mail di conferma dell'ordine;

• Il prezzo dei prodotti può essere modificato senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello pubblicato sulla scheda del prodotto al momento dell'invio dell'ordine.

DISPONIBILITÁ DEI PRODOTTI

• I prodotti offerti sul Sito sono collegati ad un sistema informatico centralizzato che ne calcola in tempo reale la disponibilità. In alcuni casi, tuttavia, potrebbero verificarsi anomalie nel reperimento dell'articolo selezionato dal cliente. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà prontamente informato per e- mail. In tali casi il cliente potrà variare il prodotto, attendere l’eventuale nuova disponibilità nei nuovi tempi comunicati o annullare l'ordine, richiedendo il rimborso per la somma eventualmente già pagata;

• Qualora il pagamento fosse già stato eseguito, Mi & Ro srl effettuerà il rimborso dell'importo totale pagato dall'utente - costituito dal prezzo d'acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo –, che verrà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. Eventuali ritardi nell'accredito potranno dipendere dall'istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata. In ogni caso, la data di valuta dell'importo riaccreditato sarà la stessa dell'addebito.

DECLINAZIONE DI RESPONSABILITÁ

Mi& Ro srl pubblica sul proprio sito internet testi ed immagini con il massimo della precisione e professionalità, si riserva comunque di declinare ogni responsabilità circa le possibili inesattezze tecniche e/o tipografiche. L'eventuale errore verrà prontamente corretto.

Mi& Ro srl si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso.

Mi& Ro srl non garantisce che le informazioni pubblicate sul proprio sito siano conformi alle leggi in materia di commercio on line previste dalla giurisdizione del paese di residenza del Cliente.

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Mi& Ro srl declina ogni responsabilità dal non corretto utilizzo del proprio sito www.guidabookstore.it e dai danni derivanti ai dispositivi informatici del cliente. Si garantisce peraltro che la medesima ha preso tutti i necessari accorgimenti in materia di sicurezza per garantire una navigazione sicura a tutti i proprio Clienti.

Mi& Ro srl ha sviluppato il proprio sito con tecnologie che fanno uso di Cookies e Javascript che sono fondamentali per la corretta visualizzazione delle informazioni e per il corretto funzionamento del medesimo. La disattivazione di tali impostazioni potrebbe causare malfunzionamenti per i quali Mi & Ro srl declina ogni responsabilità.

Mi& Ro srl si riserva il diritto di rettificare e/o riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso. L'utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questa avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.

SCHEDE PRODOTTO ED IMMAGINI ON-LINE

• Tutte le informazioni contenute nelle schede sono da considerare come semplice materiale informativo generico;

• Mi & Ro srl pubblica sul proprio sito internet testi con il massimo della precisione e professionalità ma declina ogni responsabilità circa le possibili inesattezze tecniche e/o tipografiche. Mi & Ro srl si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi;

• Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici e/o dei computer utilizzati dall'utente per la loro visualizzazione;Mi & Ro srl declina ogni responsabilità circa la possibilità che le immagini a corredo della scheda tecnica di un prodotto possano non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto originale;

• Le immagini contenute sul Sito sono di proprietà di Mi & Ro srle pertanto l’utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte diMi & Ro srl sarà perseguito a norma di legge.

DISPONIBILITÁ DEGLI ARTICOLI

Tutti gli articoli presenti su www.guidabookstore.it sono collegati ad un sistema informatico centralizzato che ne calcola in tempo reale la disponibilità. Tuttavia in alcuni casi potrebbero verificarsi anomalie nel reperimento dell'articolo selezionato dal Cliente. In tutti questi particolari casi Mi & Ro srl ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

RESI E RESTITUZIONI

Non verranno accettati resi o reclami per errato ordine o per errato invio trascorsi otto giorni dal ricevimento della merce. 

Eseguite quindi i vostri controlli tempestivamente. 

Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto che gli è stato consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l'utente dovrà accettare la consegna con riserva e darne pronta comunicazione al Servizio Clienti, inviando una e-mail a: miandro@live.it 

Qualora la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione e la merce venisse accettata, senza apporre la riserva, Mi & Ro srl non risponderà per il danneggiamento o la mancanza dei prodotti.

Eventuali resi saranno da noi accettati solo previa e concordata autorizzazione del nostro Servizio Clienti, inviando una e-mail a miandro@live.it  e comunque alle seguenti condizioni: 

- che giungano alla nostra sede, in porto franco, con regolare documento di accompagnamento. 

- che l’imballo sia integro ed originale, 

- che il prodotto, acquistato nella sua interezza, e qualora il Prodotto sia composto da più componenti o parti, non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del Prodotto acquistato.

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 55 d.lgs 21/2014:

- ordine di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

- ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

- ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.

Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati, il Cliente in particolare, è informato ed accetta che tra i Prodotti che ”rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i Prodotti alimentari (incusi prodotti alimentari freschi, confezionati, e bevande) in quanto la caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per i Prodotti acquistati su www.guidabookstore.it che possono essere restituiti a Mi & Ro srl e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori (quali ad esempio prodotti confezionati non aperti, libri, gadget, utensili per cucina, ecc.).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Mi & Ro srl accerti:

- La mancanza della confezione esterna e/o dell´involucro contenente il prodotto acquistato

- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Mi & Ro srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

La spedizione, fino all´attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente o del corriere dal questi incaricato.

- Mi & Ro srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

- In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Mi & Ro srl darà comunicazione al Cliente dell´accaduto (entro 5 giorni lavorativi), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere e ottenere l´eventuale rimborso. In questo caso, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

Resi non autorizzati e/o non conformi a quanto sopra verranno conseguentemente respinti al mittente, a sue spese.

Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare quanto sopra.